Communicatieprobleem

KFC is een merk dat bij de meeste Nederlandse consumenten bekend is. Wie eenmaal bij KFC heeft gegeten, komt er graag terug vanwege de goede kwaliteit en de lekkere smaak. Uitdaging voor KFC is dan ook om mensen voor dat eerste bezoek naar het restaurant te trekken.

Oplossing

Netwerk VSP heeft op basis van reistijd een plan ontwikkeld voor de verspreiding van huis-aan-huisfolders mét coupons in een bepaalde straal rondom de filialen. Het idee hierachter is dat de kortingcoupons consumenten  triggeren tot hun eerste bezoek aan KFC, dat vaak een garantie is voor herhaalbezoeken.

Resultaat

In het verspreidplan van de KFC huis-aan-huisfolders met kortingscoupons heeft Netwerk VSP ook adressen in België meegenomen, omdat daar mogelijke bezoekers van zuidelijk gelegen KFC filialen in Nederland wonen. Het  effect van de huis-aan-huis verspreidde kortingscoupons bleef niet uit en KFC constateerde na elke verspreiding een sterke stijging in het aantal bezoekers. Het aantal ingeleverde coupons is groot en KFC is  zeer tevreden over het effect van de verspreiding