Probleem

Knorr wil in het kader van het Nationale Receptidee samples verspreiden onder 20 000 huishoudens in combinatie met een enquête. Ze willen met een ludieke actie ’rumour around the brand’ veroorzaken en roepen daarbij de hulp van Netwerk VSP in. Doel van de actie is uiteindelijk om zoveel mogeijk ingevulde enquetes retour te krijgen en zo te weten te komen wat mensen tegenwoordig eten. 

Oplossing

In het kader van het Nationale Receptidee onderzoek van Knorr belden bezorgers van Netwerk VSP op woensdag 12 januari 2005 tussen 18 en 21 uur aan bij circa 20.000 huishoudens. Daar gaven ze persoonlijk een sample af van Knorr, samen met een actieflyer en de enquête. De omvangrijke actie werd ondersteund door paginagrote advertenties in landelijke dagbladen en zeven verschillende radiocommercials.

Uit onze 22.000 bezorgers zijn representatieve medewerkers geselecteerd van boven de 17 jaar. Om de bezorgers goed op de actie voor te bereiden kregen ze een uitgebreide instructiebrief. Ook kregen ze informatie via de opdrachtbon bij het actiemateriaal dat werd thuisbezorgd. Unilever faciliteerde de bezorgers met een groen Knorr-windjack, een geplastificeerd aanbelscript en Q&A, flyers, enquêtes en retourenveloppen.

Resultaat

Eén van de doelstellingen van Knorr was zoveel mogelijk ingevulde enquêtes terug te krijgen. De respons was maar liefst 25%, een uitstekend resultaat.