Probleem

Multi-Vlaai verkoopt al meer dan twintig jaar ambachtelijk en vers gebakken vlaaien in haar vestigingen verspreid over heel Nederland. In het oude verspreidproces van de huis-aan-huis folders van Multi-Vlaai zaten teveel momenten waarop het mis kon gaan, mede doordat er gebruik gemaakt werd van veel verschillende verspreiders en bezorgers. Bovendien werd de Multi-Vlaai folder ingestoken in huis-aan-huis kranten en bladen die over het algemeen weinig gelezen worden. Met als gevolg dat de folder vaak linea recta in de papierbak van de ontvanger belandde. Ook over de prijs was Mul ti-Vlaai niet tevreden: de verspreiding van de folder werd op deze manier erg duur. Daarom vroegen ze Netwerk VSP om het verspreidproces van de folders te verbeteren tegen een lagere prijs.

Oplossing

Multi-Vlaai heeft geen hele specifieke doelgroep. ‘We richten ons op iedereen. Vooral rondom onze winkels mogen de folders in elke brievenbus belanden’, zegt Erwin van Cooth, marketingmanager bij Multi-Vlaai. Netwerk VSP maakt de verspreiding van de Multi-Vlaai folder betrouwbaarder, goedkoper en frequenter. De folder wordt vanaf januari 2009 niet meer in kranten of huis-aan-huis bladen gestopt, maar verspreid via de populaire mailbag. In dit folderpakket zitten folders van verschillende toonaangevende merken. Het verspreidproces wordt goed gecontroleerd en er is controle op het verspreidmoment. Door deze verbeterde verspreidmethode is de prijs per duizend folders goedkoper dan voorheen. Naast verbetering in prijs en kwaliteit, kiest Multi-Vlaai ervoor om de frequentie van de huis-aan-huis verspreidingen te verhogen ten koste van de tv-reclames. Geen tv-reclames meer, maar wel 8 keer per jaar een folderverspreiding van 2,2, miljoen folders per keer.

Waarom Netwerk VSP

Erwin Cooth, marketingmanager bij Multi-Vlaai: ‘De keuze voor Netwerk VSP als onze nieuwe folderverspreider was snel gemaakt dankzij de professionele reputatie van het bedrijf én een portefeuille vol spraakmakende titels waar wij ons graag tussen scharen.’

Resultaat

Multi-Vlaai heeft ervoor gekozen de resultaten niet te laten meten, maar is desalniettemin bijzonder tevreden over het nieuwe verspreidplan. ‘Hoewel we volgend jaar naar nog meer kostenbesparing gaan kijken, heeft Netwerk VSP dit jaar voor een forse kostendaling gezorgd. Zolang er geen klachten komen van franchisenemers, die vrijwel allemaal in de verspreidgebieden wonen en het dus goed in de gaten houden, zijn wij zeer tevreden’, aldus Erwin van Cooth. Ook gezien de omzetstijging van 25% die is gerealiseerd sinds de folders verspreid worden door Netwerk VSP.